Perguntas frequentes
É seguro enviar minha matrícula?
Sim. Os documentos são usados apenas para gerar o seu relatório e excluídos dos nossos servidores em até 30 dias, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a nossa Política de Privacidade.
O que o relatório cobre — e o que não cobre?
O relatório sinaliza pontos de atenção que constam do registro: penhoras, ônus, gravames, indisponibilidades e outras averbações. Ele tem caráter informativo e não substitui a orientação de um profissional. O que não está registrado ou averbado na matrícula não será objeto de análise pelo relatório.
Serve para imóveis de leilão?
Sim. A matrícula é uma das leituras mais importantes antes de dar um lance, porque revela ônus e restrições que acompanham o imóvel. Lembrando que o edital do leilão e outros documentos também devem ser analisados à parte.
E se o documento estiver ilegível?
Se o arquivo enviado não permitir uma leitura confiável, a análise não é feita e o pagamento é reembolsado automaticamente, com aviso por e-mail. Você não paga por um relatório que não pôde ser gerado.
Qual matrícula devo enviar?
O ideal é a certidão de inteiro teor, atualizada, emitida pelo Cartório de Registro de Imóveis. A cópia simples (visualização eletrônica) pode ter trechos com legibilidade reduzida em razão da marca d'água, o que pode eventualmente afetar a precisão da análise.