Conheça os riscos antes de comprar

Sim. Os documentos são usados apenas para gerar o seu relatório e excluídos dos nossos servidores em até 30 dias, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a nossa Política de Privacidade.

O relatório sinaliza pontos de atenção que constam do registro: penhoras, ônus, gravames, indisponibilidades e outras averbações. Ele tem caráter informativo e não substitui a orientação de um profissional. O que não está registrado ou averbado na matrícula não será objeto de análise pelo relatório.

Sim. A matrícula é uma das leituras mais importantes antes de dar um lance, porque revela ônus e restrições que acompanham o imóvel. Lembrando que o edital do leilão e outros documentos também devem ser analisados à parte.

Antes do pagamento, o sistema faz uma pré-verificação gratuita de legibilidade: se o problema for detectável de imediato, o envio é bloqueado e você não paga nada — basta providenciar um arquivo de melhor qualidade e tentar novamente. Se, mesmo aprovado nessa triagem, a ilegibilidade for constatada durante o processamento completo, a análise não é realizada e o valor pago é reembolsado automaticamente, com aviso por e-mail. Desse reembolso é descontado apenas o custo da taxa de processamento da intermediadora de pagamento (atualmente 3,99% + R$ 0,39), que não é devolvido à empresa em caso de estorno, conforme a cláusula 8.1.1 dos Termos de Uso. Você não paga pela análise quando o relatório não pôde ser gerado.

O ideal é a certidão de inteiro teor, atualizada, emitida pelo Cartório de Registro de Imóveis. A cópia simples (visualização eletrônica) pode ter trechos com legibilidade reduzida em razão da marca d'água, o que pode eventualmente afetar a precisão da análise.